Skype fungerer ikke i Windows 10 | Fast

'Problemer er ikke stopskilt, de er retningslinjer'
Robert H. Schuller

Efter at være blevet en kommunikationsklassiker betragtes Skype som et must-have-program til din computer i dag. Faktisk er appen intet mindre et symbol på ubegrænset information og ubegrænsede muligheder.



Men ingen er perfekte - og Skype er ikke en undtagelse. Dens omdømme er ikke så upåklagelig, og vi kan næppe kalde denne app en skildring af glat løb. For eksempel, selvom Skype og Windows 10 formodes at komme videre som et hus i brand, virker deres forhold mere som en viljestrid. Som et resultat rapporterer Windows 10-brugere fortsat Skype-relaterede problemer og beder om hjælp.



Så hvis dit desktop-Skype kører vildt i disse dage, behøver du ikke tæmme det alene - vi har udarbejdet en hel liste over dokumenterede tip til at løse dit 'Skype fungerer ikke' problem.

Større Skype-problemer

De mest berygtede 'Skype fungerer ikke'-problemer i Windows 10 er:



  • Appen kan ikke startes. Eller du kan ikke logge ind på det: I en nøddeskal kan din Skype ikke åbne eller fungere.
  • Skype går ned, hænger eller fryser: Din Skype opfører sig underligt og prøver din tålmodighed.
  • Skype-forbindelsesproblemer: Du kan ikke oprette forbindelse til Skype. Ja, det handler om den uhyggelige 'Beklager, vi kunne ikke oprette forbindelse til Skype' -meddelelsen.
  • Problemer med lyd / video: Du kan ikke se hinanden. Eller lyden kommer ikke igennem. Sikke et rod!

Vi håber, at vores fejlfindingstip hjælper dig med at løse alle dine Skype-problemer.

division stammende fix pc

Så du er velkommen til at arbejde dig ned for at få din Skype tilbage på sporet:

1. Geninstaller din oprørske Skype

Hvis din Skype nægter at fungere korrekt, kan geninstallation muligvis løse problemet.



Først skal du afinstallere appen fuldstændigt:

  1. Start-menu -> Kontrolpanel -> Højreklik på Skype-> Afinstaller
  2. Følg instruktionerne fra afinstallationsguiden

eller

  1. Windows-nøgle + R -> Skriv appwiz.cpl -> Enter -> Find Skype -> Højreklik på det -> Afinstaller
  2. Følg instruktionerne fra afinstallationsguiden

Sørg for, at der ikke er spor af den gamle Skype-version tilbage på din computer:



This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Efter afinstallation af Skype skal du genstarte din computer.

Nu er det tid til at geninstallere Skype:



  1. Gå til Windows Store.
  2. Søg efter den nyeste version af Skype.
  3. Sørg for, at den er kompatibel med din Windows 10.
  4. Download og installer appen.
  5. Du kan også finde den nyeste version af Skype på dets officielle hjemmeside.

Du kan blive bedt om at installere Skype fra Windows-butikken.

2. Se efter Windows-opdateringer

Dit system længes muligvis efter opdateringer, som kan føre til ukontrollerbar eller utilstrækkelig Skype:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Genstart din computer, og kontroller, om din Skype er OK nu.

3. Kontroller, om der er problemer med malware på din computer

Hvis din Skype er for konfronterende og synes at bede om problemer, kan det betyde, at ondsindet software er på arbejde. Scan din computer, og fjern alle de uhyggelige angribere så hurtigt som muligt. Det er din pligt at forhindre dem i at efterlade et spor af ødelæggelse i kølvandet på dem.

Og her er dine vigtigste allierede:

Windows Defender

Windows Defender er et indbygget antimalwareværktøj, der har til formål at beskytte din Windows 10. Windows Defender kan hjælpe dig med at bekæmpe malware og genindfange din dyrebare Skype.

Skynd dig for at udføre en dyb eller en tilpasset systemscanning:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Din vigtigste antivirusløsning

Hvis din Skype fortsætter med at handle helt underligt, er det på tide, at din vigtigste antivirusløsning udfører en ordentlig systemscanning. Chancerne er, at din computer er inficeret med malware.

Et specielt anti-malware værktøj

Nogle gange er det ikke nok at bruge dit hovedantivirus. I et sådant tilfælde skal du tage lidt ekstra hjælp. En særlig anti-malware-løsning kan øge dine chancer for at håndtere infektionen og beskytte dit system mod irreversibel skade. Anti-Malware er et godt eksempel: det kan opdage og fjerne de mest sofistikerede trusler uden at komme i konflikt med dit vigtigste antivirusprogram.

Windows 10 pauseskærm fungerer ikke

4. Tjek Skype Heartbeat

Hvis din Skype-app ikke fungerer korrekt, er problemet muligvis på den anden side. Tjek Skypes systemstatus for at finde ud af, om Skype selv har problemer:

Skype -> Help -> Heartbeat

En ny webside åbnes. Der finder du meddelelser om aktuelle Skype-problemer.

5. Reparer manglende eller ødelagte systemfiler

Korrupte eller manglende systemfiler kan være årsagen til, at Skype ikke fungerer i Windows 10.

For at løse dette problem, prøv at køre værktøjet Systemfilkontrol:

  1. Start -> Indtast kommandoprompt -> højreklik på kommandoprompt -> vælg Kør som administrator
  2. Indtast DISM.exe / Online / Oprydningsbillede / Restorehealth
  3. Indtast sfc / scannow -> Vent til systemscanningen er færdig -> Genstart din computer

6. Fjern din computer

Husk, at pc-uønsket såvel som korrupte nøgler og ugyldige poster fra Windows-registreringsdatabasen kan få Skype-appen til at gå ned. For at undgå turbulent Skype, skal du holde din Windows 10 pæn og pæn. For at opnå dette, anbefaler vi dig at fjerne din computer regelmæssigt. Brug af et specielt værktøj til dette formål, for eksempel BoostSpeed ​​11, kan spare dig for meget tid og give din computer et stort boost.

Boost Speed ​​løser de fleste problemer i forbindelse med brug af Skype

7. Start i en sikker tilstand med netværk

Hvis du har Skype-relaterede problemer, kan du prøve at starte i en sikker tilstand med netværk:

  1. Start -> Indstillinger -> Opdatering og sikkerhed -> Gendannelse
  2. Avanceret opstart -> Genstart nu -> Vælg en indstilling -> Fejlfinding -> Avancerede indstillinger
  3. Startindstillinger -> Genstart -> Sikker tilstand med netværk

Prøv nu at starte Skype og log ind på det. Hvis der ikke opstår problemer, skal du bringe din computer tilbage i sin normale tilstand og nyde din pligtopfyldte Skype.

Hvis problemerne vedvarer, skal du gøre følgende:

  1. Windows-nøgle + R -> Skriv% appdata% -> Enter
  2. Søg efter Skype-mappen -> Højreklik på den -> Omdøb den til Skype_2 -> Enter

Hvis disse tip har hjulpet dig, er du velkommen til at deaktivere Safe Mode.

opgrader Vista til Windows 10

8. Kontroller din forbindelse

  • Bliver dine Skype-opkald ved med at fryse?
  • Er din video pixeleret?
  • Har den bevægelsesslør?
  • Lyder de mennesker, du skifter med, som gamle robotter?

Hvis ja er svaret på et af disse spørgsmål, ser det ud til, at du kan rejse tilbage i tiden. Eller måske er din internetforbindelse bare ikke god nok til at levere Skype-opkald af høj kvalitet.

Hvis Skype-appen informerer dig om en langsom internetforbindelse, skal du træffe relevante foranstaltninger:

  • Kontroller, om dit netværksudstyr fungerer korrekt.
  • Kontroller dine routerindstillinger.
  • Placer din router igen for at undgå signalforstyrrelser.
  • Placer din computer tættere på routeren.
  • Scan din computer for malwareinfektion ved hjælp af tipene i denne artikel.
  • Deaktiver baggrundsprogrammer, der bruger mange netværksressourcer.
  • Giv din internetudbyder et opkald for at foretage fejlfinding af din langsomme forbindelse.

9. Tilpas dine netværksindstillinger

Hvis din Skype har problemer med forbindelse, kan du prøve at tilpasse dine netværksindstillinger:

  1. Windows-nøgle + X -> Kommandoprompt (administrator) -> Ja -> Skriv følgende tekst: ipconfig / release;
    ipconfig / forny;
    netsh winsock reset;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp sæt heuristik deaktiveret;
    netsh int tcp sæt global autotuninglevel = deaktiveret;
    netsh int tcp sæt global rss = aktiveret;
    netsh int tcp viser global
  2. Indtast -> Genstart din computer

10. Deaktiver uPnP

UPnP står for Universal Plug and Play. At være aktiveret som standard, kan denne funktion åbne porte automatisk, hvilket er rart. Bagsiden af ​​mønten er, at uPnP kan føre til Skype-login- eller forbindelsesproblemer.
Følg disse trin for at deaktivere uPnP:

  1. Skype -> Værktøjer -> Indstillinger -> Avanceret
  2. Forbindelse -> Fjern markering Aktiver uPnP -> Gem -> Genstart din computer

11. Løs driverproblemer

Hvis du ikke kan:

  • foretage eller modtage videoopkald
  • høre noget
  • blive hørt af nogen

chancerne er, at dit webcam, lydkort, højttalere eller mikrofondrivere spiller op.

Men inden du fokuserer på de pågældende chauffører:

  1. test dine enheder ved hjælp af Echo / Sound Test Service;
  2. sørg for, at dine enheder er tilsluttet og tændt;
  3. prøv at tage stikket ud og derefter tilslutte dine eksterne enheder igen;
  4. hvis du bruger trådløse enheder, skal du kontrollere deres batterier
  5. sørg for, at Skype forsøger at få adgang til de rigtige enheder;
  6. genstart din computer.

Hvis dine enheder fortsat nægter at fungere som de skal, er det tid for dig at overveje at rette dine drivere.

Her er 3 måder at håndtere driverproblemer på:

1) Prøv at opdatere dine drivere med Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Din Windows 10 søger automatisk efter opdateringer. Installer de opdateringer, du har brug for, og genstart computeren.

2) Opdater dine drivere manuelt

Du kan opdatere dine drivere manuelt ved at downloade deres nyeste versioner fra Internettet.

Bemærk: Download kun installationsfiler fra pålidelige kilder for at holde malware i skak!

3) Brug et specielt værktøj til at tackle driverproblemer

Nogle specialværktøjer kan hjælpe dig med at rette alle dine drivere på en hurtig og enkel måde. Driver Updater er en af ​​dem.

12. Hold din Skype opdateret

Den triste ting er, at forældede Skype-versioner kan blive lidt gale. Derfor er det en klog strategi at se efter Skype-opdateringer.

Så hvis din Skype-app har fungeret underligt for nylig, så prøv at opdatere den:

Skype -> Help -> Check for Updates

hvilken version af windows har jeg?

Du kan enten opdatere Classic Skype eller prøve den nye Skype - valget er dit. Genstart din computer efter opdatering af Skype-appen.

For at opsummere alt, lad os gå over vores top 12 tip til løsning af Skype-problemer:

  1. Geninstaller din oprørske Skype
  2. Se efter Windows-opdateringer
  3. Kontroller, om der er problemer med malware på din computer
  4. Tjek Skype Heartbeat
  5. Reparer manglende eller ødelagte systemfiler
  6. Fjern din computer
  7. Start i en sikker tilstand med netværk
  8. Tjek din forbindelse
  9. Tilpas dine netværksindstillinger
  10. Deaktiver uPnP
  11. Løs driverproblemer
  12. Hold din Skype opdateret

Vi håber, at din Skype er i gang nu.

Hurtig løsning Til hurtig løsning «Skype fungerer ikke» udgave, brug et sikkert GRATIS værktøj udviklet af ekspertholdet.

Appen indeholder ingen malware og er designet specielt til det problem, der er beskrevet i denne artikel. Bare download og kør det på din pc. gratis download

er en certificeret Microsoft® Silver Application Developer. Microsoft bekræfter Auslogics 'høje ekspertise inden for udvikling af kvalitetssoftware, der imødekommer pc-brugernes voksende krav.


Har du nogen ideer eller spørgsmål vedrørende dette spørgsmål?